Informação Útil


PARA VENDER OS NOSSOS PRODUTOS CONTATE hello@mamuka-enfants.com
OU PRENCHA A FOLHA DE CONTACTOS

Como comprar
Comprar na loja de Mamuka é muito fácil:
Ingressa na loja online e adiciona os produtos desejados ao carrinho.
- Os produtos estão organizados por categoria, com foto e descrição
- Seleciona o artigo, a quantidade desejada e adiciona-os ao carrinho
- Introduz os teus dados de faturação e envio
- Escolhe o método de pagamento e confirma o mesmo
- Receberás um e-mail com a confirmação da compra

Métodos de Pagamento
- MB WAY
- Cartão de Crédito
- PayPal
- Transferência Bancária. Os dados para a transferência serão entregues durante o processo de compra.

Envios
Os envios realizam-se para qualquer pais da UE, sempre através de CTT Registado com um valor único de 3€ para Portugal Continental e Ilhas, 7€ Europa e 10,50€ outros destinos.

Prazos de Entrega
Uma vez confirmada a compra, o prazo de entrega pode ser de até 10 dias úteis. Não todas as entregas demoram o mesmo, o tempo estará sujeito ao stock e aos serviços dos correios. Uma vez realizado o envio irás receber um e-mail com o código para seguires a tua encomenda.

Devoluções
Aceitamos todo tipo de devoluções dentro de um prazo de dez dias úteis depois de teres recebido o produto. Envia-nos um e-mail a hello@mamuka-enfants.com onde indiques os motivos. Os custos de envio ficam em cargo do cliente. Em caso de defeito de fabricação do produto, Mamuka assume todos os custos, incluindo o valor da devolução. Nos restantes casos podes optar por um reembolso ou por escolher um outro produto. Os produtos devolvidos devem encontrar-se nas condições em que foram recebidos.
Quando tenhas enviado o e-mail, aguarda pela nossa confirmação para realizares o envio. Uma vez acordada a devolução, comprometemo-nos a reintegrar o dinheiro num prazo máximo de 14 dias.






Mamuka Enfants pertence a Lúcia Alejandra Ribeiro - NIF 247538469